Livraison France et Belgique
Comment se passe ma livraison ?
Nous vous proposons par défaut, la livraison la plus économique pour chacune de vos commandes. Un service de livraison spécialisée (prise de rendez-vous et montée du produit à l’étage) vous est automatiquement proposé pour les produits lourds et encombrants.
A la commande, donnez un maximum de précisions donnant l'accès à votre domicile et à votre bureau : étage, escalier, code(s) porte(s)... pour faciliter l'accès au transporteur. Au moment de la livraison, vous devez contrôler le contenu du colis et, le cas échéant, le refuser si le produit ne correspond pas à votre commande ou si un produit était endommagé.
Les délais indiqués sont les délais d'expédition généralement constatés. Nous ferons tout notre possible pour acheminer votre commande au plus vite. Pour des commandes groupées, il est possible de fractionner votre commande, sans coût supplémentaire, en plusieurs livraisons par le mode de transport le plus adéquat.
La mention "Livré sous" figurant dans chacune des fiches produits decopaper.com indique le délai de livraison de votre commande après que le paiement ait été confirmé. Les délais moyens de livraison constatés sont de 3 à 5 jours.
Quel mode de transport choisir ?
Livraison Standard
Colissimo suivi
• Délai : Livraison en 24/72 heures (pour toute commande confirmée avant 10 heures). Pour tous les articles disponibles au moment de votre commande, la livraison est effectuée sous 24 à 72 heures.
• Suivi de vos expéditions sur decopaper.com ou directement sur le site www.coliposte.fr.
• Vous êtes absent lors de la livraison de votre commande, vous pouvez :
- effectuer le retrait de vos colis dans le bureau de poste le plus proche de votre domicile.
Cette prestation comprend la livraison de votre commande à l'étage. Votre colis sera livré devant chez vous, s'il s'agit d'une maison, ou de votre porte palière si vous êtes en appartement.
France Express
• Délai : Livraison en 24/72 heures (pour toute commande confirmée avant 10 heures). Pour tous les articles disponibles au moment de votre commande, la livraison est effectuée sous 24 à 72 heures.
• Suivi de vos expéditions sur decopaper.com.
• Vous êtes absent lors de la livraison de votre commande, vous pouvez demander au choix :
- le retrait de vos colis dans le point d'enlèvement le plus proche de votre domicile ;
- une nouvelle présentation à votre domicile.
Cette prestation comprend la livraison de votre commande à l'étage. Votre colis sera livré devant chez vous, s'il s'agit d'une maison, ou de votre porte palière si vous êtes en appartement.
Livraison à l'international
Notre service logistique se tient à votre disposition au +33 4 88 07 11 47 pour vos expéditions en Europe et à l'export.