PAIEMENT SÉCURISÉ

Notre offre de paiement sécurisé

Decopaper.com met à votre disposition 4 moyens de paiement :
• le paiement par carte bancaire

• le paiement par chèque bancaire ou postal

• le paiement par virement bancaire

• le paiement par PAYPAL

Paiement par carte bancaire
Decopaper.com accepte plusieurs cartes de paiement :

Le paiement en ligne par carte bancaire, sur Decopaper.com, est complètement sécurisé.
Votre carte bancaire sera débitée le jour de la commande pour le montant des articles commandés !

Paiement par chèque bancaire ou postal
Si vous choisissez le paiement par chèque, celui-ci doit :
• être en Euro

• être payable en France

• être libellé à l’ordre de "Decopaper"

• indiquer au recto le numéro de votre commande

Votre chèque doit être envoyé daté et signé à :
DECOPAPER
54 rue du Limas
84000 Avignon

Attention, votre commande ne sera traitée qu'à réception de votre règlement. Passé le délai de 7 jours après votre commande, si votre chèque ne nous est pas parvenu, elle sera automatiquement annulée. Nous vous conseillons donc de nous faire parvenir celui-ci le plus rapidement dès lors que vous avez passé et validé votre commande.
Pour toute première commande, et afin d'accélérer le traitement de votre commande, joignez à votre envoi la photocopie recto verso d'une pièce d'identité (à défaut, votre commande ne sera traitée qu'après encaissement et traitement bancaire, sous 10 à 15 jours).
Choisissez simplement ce mode de paiement lors du passage de votre commande. Votre commande est enregistrée et vous en recevez la confirmation par courrier électronique.
Votre commande est traitée à réception de votre chèque de règlement, vous recevez automatiquement un courrier électronique confirmant la bonne réception de votre paiement.

Paiement par virement bancaire
Passez votre commande, choisissez le mode de paiement par virement et réalisez l'ordre de virement sur le compte bancaire suivant (précisez dans l’ordre de virement votre numéro de commande) :
Domiciliation : CARPENTRAS (00231)
Code Banque : 30003
Code Guichet : 00231
N° de Compte : 00027001092
Clé RIB : 42
Code IBAN : FR76 3000 3002 3100 0270 0109 242
Code BIC : SOGEFRPP

Paiement par PAYPAL
Vous pouvez régler vos achats avec PAYPAL

Sécurité
Lorsque vous réglez votre commande en ligne par carte bancaire, vous êtes redirigé vers les serveurs sécurisés de notre banque la SOCIETE GENERALE qui prend en charge votre paiement. Les coordonnées de votre carte bancaire sont cryptées grâce au protocole SSL (Secure Socket Layer), ne nous sont pas communiquées et ne transitent jamais en clair sur le réseau.

Garanties liées à la transaction par carte bancaire

Les informations en rapport avec votre commande font l’objet d’un traitement automatisé de données. Ce traitement automatisé de données a pour finalité de définir un niveau d’analyse d’une transaction et de lutter contre la fraude à la carte bancaire.

Refus de paiement

Dans le cas où les centres de paiement bancaire concernés auront refusé de donner leur accord, votre commande sera automatiquement suspendue et vous serez prévenu par courrier électronique. Decopaper.com a mis en place une procédure de vérification et de demande de renseignements complémentaires au client, destinée à s'assurer que l'utilisateur de la carte bancaire est son titulaire. La mise en oeuvre de cette procédure, qui ne saurait être considérée comme une garantie contre toute utilisation frauduleuse de carte bancaire ni engager la responsabilité de Decopaper.com, diffère la validation du paiement jusqu'à l'issue de la procédure de vérification. Elle pourra conduire à l'annulation de la commande.

La Détaxe
La détaxe correspond à un remboursement de la T.V.A. (Taxe sur la Valeur Ajoutée) accordé aux personnes de passage en France pour moins de 6 mois.
Lors de votre passage en France, si vous effectuez vos achats sur decopaper.com vous pouvez  bénéficiez d’un remboursement de TVA qui réduira significativement le montant de vos achats.
Conditions pour bénéficier de la détaxe
Pour bénéficier de la détaxe :
Le montant des achats TTC dans une même journée doit être au moins égal 175 €. 
Ce montant s’entend net de frais de port, hors services et hors extensions de garanties (ces achats ne bénéficient pas de la détaxe).
Les marchandises achetées doivent être réservées à un usage personnel et être transportées dans les bagages du client.
La détaxe ne s’adresse pas aux résidants de l’Union Européenne, des départements d’outre mer et de Monaco. Elle ne concerne pas non plus les étudiants, stagiaires et travailleurs immigrés habitant en France, même s’ils retournent définitivement dans leur pays d’origine.

Taux de remboursement :
Taux de TVA 19,6%
Taux de remboursement = montant de la détaxe 13%

Comment bénéficier de la détaxe ?
La détaxe c’est très simple :
Vous passez commande sur decopaper.com pour un  montant minimum de 175 € TTC (hors frais d’expédition et hors extensions de garantie)
Vous nous transmettez votre demande de détaxe accompagnée des documents justificatifs nécessaires à l’ouverture du dossier :
1 - la photocopie de votre passeport
(pages où figurent le numéro du passeport et votre adresse à l'étranger)
2 - ou une photocopie de votre carte consulaire
Vous pouvez nous transmettre ces documents par les moyens suivants :
1 - Fax : +33 4 32 76 26 33
2 - Courrier :
Decopaper, 54 rue du Limas
84000 Avignon - FRANCE
3 - Mail : info@decopaper.com
Pour accélérer le traitement de votre dossier, pensez à nous transmettre ces éléments – parfaitement lisibles - aussitôt votre commande passée ! Prévoyez un délai nécessaire, de une à deux semaines minimum, entre l’envoi des documents et la date de votre départ !
A la réception de ces documents et une fois votre colis expédié, nous vous envoyons le bordereau de vente à l’exportation accompagné d’une enveloppe T (pré-affranchie).
Lorsque vous sortez de l’Union européenne, vous présentez à la douane le bordereau de vente reçu et les factures correspondantes à vos achats.
Vous renvoyez ensuite le formulaire rose visé par la douane à l’aide de l’enveloppe T pré-affranchie.
Votre remboursement interviendra ensuite dans un délai moyen d'1 mois sous forme de crédit sur carte de paiement, virement bancaire en France métropolitaine ou chèque.
A noter : votre passage en douane doit intervenir dans un délai de 3 mois à compter de la fin du mois dans lequel la facturation a eu lieu. Pour les militaires, le personnel de consulats, d’ambassades, et d’organisations internationales, ce délai est porté à 6 mois.
Nous vous invitons pour plus d’information à consulter le site du gouvernement.
Le recours à la détaxe n’est pas obligatoire. Decopaper.com se réserve le droit de refuser une demande de détaxe qui ne répondrait pas aux conditions requises dans le Bulletin Officiel des Douanes.
Nous apportons tout le soin nécessaire à la mise à jour de cette page. Decopaper.com ne peut cependant être tenu responsable d’éventuelles erreurs dans le contenu des informations ci-dessus. Nous ne pourrons en particulier prendre en charge un éventuel remboursement en cas de non-respect des démarches administratives ou si votre commande ne remplit pas les critères nécessaires pour bénéficier de la détaxe.